Conveyor 用 AI 自动化革新供应商安全审查和招标文件
前言
在竞争激烈的软件销售世界中,确保产品满足安全标准是一个关键但耗时的过程。Chas Ballew 在领导 Aptible 时,意识到供应商安全审查中的效率低下,受到这一发现的启发,创立了 Conveyor,通过自动化来革新这些流程。AI 的引入为加速销售周期和提高效率开辟了新可能性。
懒人包
Conveyor 使用AI来简化供应商安全审查,快速有效地处理重复性任务,使软件销售更高效且不那么艰巨。
正文
向企业销售软件的过程涉及对安全和合规标准的严格审查。Chas Ballew 在 Aptible 工作期间(该公司是一个健康技术托管提供商)亲眼目睹了这一过程多么繁琐和乏味。供应商必须反复陈述其安全实践,常因所需文件的繁琐性而推迟销售,文件包括填写既冗余又耗时的详细问卷。
为追求解决方案,Ballew 在 2021 年创立了 Conveyor。这家初创公司旨在自动化客户安全批准流程,显著减少程序审查所花费的时间。Conveyor 启动后,OpenAI 推出的 ChatGPT 提供了一个突破性的机会,将 AI 集成到其产品中,自动化先前劳动强度大的任务。
许多企业对 AI 技术持谨慎态度;然而,Conveyor 的整合因客户认识到其能减轻传统单调工作量的潜力而受到热烈欢迎。Ballew 强调,客户并不认为手动完成合规表格有很大价值,因此欢迎 AI 作为这些例行任务的替代方案。
Conveyor 是在生产环境中部署 AI 的先驱,这有效地为它挡来竞争。知名公司如 Zendesk、Atlassian 和 Qualtrics 是第一批推出 Conveyor 的 AI 解决方案的公司。目前,他们的客户超过 400 家公司,包括 Workday、Netflix 和 Zapier 等知名企业。
Conveyor 的 AI 能够自主准确回答超过 90% 的客户安全问题,大大加快销售过程。除了安全审查,Conveyor 还投入于自动化招标文件(RFP),这一新增功能预期将拓展其客户群至科技业以外,从而对投资者更具吸引力。最新产品创新使 Conveyor 获得了由 SignalFire 领投的 2000 万美元 B 轮融资。
尽管依赖 AI,但 Ballew 保证隐私和数据安全仍然是重中之重。Conveyor 确保机密客户资料保持隔离,免于交叉污染。虽然业界对这些问题未广泛谈及,但也有 Loopio、Responsive 和 Rohirrim 等初创企业进入相似领域的竞争。
关键见解表
方面 | 描述 |
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AI 集成 | Conveyor 利用 AI 简化供应商安全审查和招标文件填写,减少人工工作并节省时间。 |
客户群 | 包括 Zendesk、Atlassian 等知名公司,以及超过 400 家其他公司,显示 AI 解决方案的高度接受度。 |