OpenAI 推出 ChatGPT Wallet，让 AI 购物免用加密货币

前言

OpenAI 推出 ChatGPT Wallet，这项支付功能旨在让其 AI 代理使用现有的信用卡和借记卡完成在线购物。这个钱包不会存储加密货币或现金余额，而是使用令牌化的卡片信息，并要求用户批准每笔交易。此次推出凸显了代理式商业的两种不同发展方向：一种是熟悉的刷卡支付，由真人确认购买；另一种则是以加密货币为基础的系统，可在较少直接人工参与的情况下付款。本文将说明 ChatGPT Wallet 的运作方式、适用对象，以及它与 Coinbase、Circle 和 Google 推动的方案有何不同。本文也探讨 AI 购物目前的限制，包括商家兼容性、消费者保障，以及衡量代理驱动的实际需求有多困难。关键区别在于，ChatGPT Wallet 自动化的是结账流程，而不是用户授权。

摘要

ChatGPT Wallet 让 OpenAI 的 AI 助手 dots 使用符合条件的 American Express、Mastercard 和 Visa 卡进行在线购物。用户会查看并批准每笔交易，随后以支付令牌取代实际卡片信息。这项有限推出的功能适用于年满 18 岁、持有符合条件的美国发行卡片的美国 ChatGPT Pro 订阅用户，且只能在 dots 对话中使用，而非普通 ChatGPT 对话。这个钱包不持有加密货币或现金，购物仍需获得用户批准。Coinbase 和 Circle 则提供另一种以加密货币为基础的模式，可让代理付款时减少反复获得批准的需要。

正文

OpenAI 于周五推出 ChatGPT Wallet，为其 AI 代理新增支付功能。这套系统旨在让代理使用客户符合条件的 American Express、Mastercard 或 Visa 卡完成在线购物，同时不向代理透露客户的实际卡号。它不涉及加密货币，也不提供存储现金的余额。相反，它将人们熟悉的刷卡支付基础设施，应用于由 AI 助手协助处理部分浏览与结账流程的购物方式。

这项功能通过 dots 运作，dots 是 OpenAI 的常驻 AI 助手。这些助手可以浏览网站，并代替用户执行各种任务。若要购物，客户需保存符合条件的卡片、查看订单，并通过安全验证确认付款。OpenAI 提供的验证方式示例包括指纹验证和 Face ID。批准步骤至关重要：目前这项推出方案允许代理协助处理交易，但未经用户确认，代理无权购买商品。

客户批准后，卡片网络会创建一组支付令牌，其中包含替代用的卡片信息。代理会通过商家的现有结账系统提交这组令牌。此设计旨在避免助手获取真实卡号，同时让购物通过熟悉的支付渠道完成。根据 OpenAI 的公告，客户仍可享有适用的卡片奖励与争议处理保障。Mastercard 全球数字商业化主管 Sherri Haymond 在公告中表示：“代理进行购买，应该强化而非绕过支付机制内置的信任。”

这项功能的使用范围有限。推出对象为年满 18 岁、持有符合条件的美国发行卡片的美国 ChatGPT Pro 订阅用户。Wallet 只能在 dots 对话中使用，无法在普通 ChatGPT 对话中使用，而且目前每笔购买都需要用户批准。这些条件表明，这项功能是受控推出，而非全面开放、完全自主的支付服务。这也清楚表明，钱包带来的便利并未让客户脱离授权流程。

ChatGPT Wallet 延续了 OpenAI 先前推出的商业功能。2025 年 9 月，该公司与 Stripe 推出 Instant Checkout，让用户能在 ChatGPT 内向参与商家购买商品。Wallet 采用不同方式：代理可以浏览普通网店，并使用其现有的结账表单，无需每家商店另外建立特殊集成。这或许能扩大代理尝试购物的网站范围，但不代表每家商家都会接受代理代为购物。

OpenAI 也在寻求与商家建立更紧密的联系。Wallet 推出前三天，该公司推出商家资料，让企业更新产品信息，并通过 ChatGPT 接触潜在客户。商家资料处理的是商业信息，而 Wallet 处理的是支付。这些措施合在一起，显示 OpenAI 正试图让 ChatGPT 在购物的多个阶段都发挥作用，从发现商品到完成交易。

Google 正在开发竞争方案。其于 1 月推出的 Universal Commerce Protocol，旨在让购物代理与 Google 旗下产品中的零售商、支付服务提供商及购后服务相互连接。这场竞争不只是比谁的 AI 助手更会寻找商品，也涉及代理如何与商家沟通、支付如何获得授权，以及下单后如何处理相关责任。OpenAI 使用现有结账表单是一种模式；Google 的协议则试图协调更广泛的商业网络。

以加密货币为基础的钱包则采取不同途径，让软件持有并使用数字资产。Coinbase 于 2 月推出 Agentic Wallets，让软件能在预设限额内使用 USDC、交易代币，以及支付在线服务费用。与 ChatGPT Wallet 不同，Coinbase 的产品主要是面向开发者的基础设施，而非面向消费者的结账功能。Coinbase 工程主管 Erik Reppel 在产品推出时对 Decrypt 表示：“它不是 SDK，也不是库，而是一款专为尽可能快速地与代理协作而打造的钱包。”

Coinbase 的 x402 协议可让软件在发起网页请求时，支付数据或计算服务费用，通常使用 USDC 稳定币。这种方式可支持小额交易，不必要求代理输入卡片信息，也不必每次付款都获得人工批准。预设限额可限制软件的支出，但这种模式仍不同于 ChatGPT Wallet 逐笔获得批准的做法。这种区别反映了用户监督与自动化重复付款或小额付款能力之间的取舍。

稳定币发行商 Circle 也在推动类似方向。该公司于 5 月推出的 Agent Stack，包含稳定币钱包，以及最低可支持 $0.000001 付款的工具。Circle 产品主管 Nikhil Chandhok 在公司声明中表示：“USDC 特别适合代理经济，因为它原生于互联网、可编程，而且随时可用。”这些工具是为可能需要直接支付数字服务费用的软件而设计，而非供用户通过刷卡结账，完成一般零售购物。

尽管代理支付产品蓬勃发展，代理驱动的实际需求仍难以衡量。9 月，区块链分析公司 TRM Labs 估计，代理在经过筛选的 x402 商业交易中，按价值计仅占 0.6% 到 7.5%。该公司使用的模型无法确定地区分代理与脚本。因此，这项估计只能反映可能的活动程度，并非 AI 代理自主完成购买的确切数据。这种不确定性对于判断新支付系统是在响应大量现有需求，还是在为未来应用做准备，十分重要。

对消费者而言，ChatGPT Wallet 强调熟悉的刷卡支付，而非数字资产余额。不过，使用 AI 助手并不会改变零售交易的所有方面。OpenAI 的条款指出，商家仍须负责配送与退货。用户通常必须联系发卡机构处理账单争议。因此，即使代理协助结账，客户仍应检查订单，并了解商家和发卡机构的一般责任。

OpenAI 表示，计划让用户在设定支出限额或指定类别的情况下，授权未来的购买行为，但尚未公布这项功能何时推出。若推出这类控制功能，用户或许能授予代理更广泛的权限，让其代为购买指定商品，而不必逐笔批准。在此之前，必须获得批准仍是重要的安全措施，也是完全自主购物的一项实际限制。

商家兼容性也是一项限制。OpenAI 提醒，网站可能会封锁购物代理，或将原本合法的 ChatGPT Wallet 购买行为标记为欺诈。理论上，代理可以使用现有结账表单，但网站如何响应自动化活动，仍由商家决定。支付令牌可以保护卡片信息，却无法确保每家零售商都允许代理浏览网站、填写表单或提交订单。代理式购物能否成功，部分取决于商家是否调整系统与政策以配合这种模式。

总体而言，ChatGPT Wallet 将 AI 辅助购物纳入传统刷卡支付框架。其令牌化设计旨在避免代理获取真实卡号，同时通过批准验证让客户保有明确的参与角色。相比之下，Coinbase 和 Circle 正在打造以稳定币和软件指示支付为核心的工具，以减少反复人工介入的需要。这两种方式都无法解决所有有关信任、商家接受度或消费者责任的问题。实际的考验在于，人们是否认为代理协助结账实用、零售商是否支持，以及代理承担更多任务时，支付安全措施是否仍然清晰明确。

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